❖ شحن مجاني على الطلبات فوق 3,500 ج.م • سداد 20% عربون جدية والمتبقي (80%) عند الاستلام والمعاينة

الأسئلة الشائعة حول عطور وصال

كل ما تود معرفته عن جودة العطور، نظام سداد العربون (20%)، طرق الدفع المعتمدة، والشحن

ما الذي يميز تركيبات وجودة مقتنيات دار وصال؟ ▾

تصنع عطور وصال بمكونات طبيعية نقية ومختارة بعناية فائقة، مع اعتماد نسب زيوت عطرية متقنة تمنح العطر ثباتاً طويلاً وأصيلاً وفوحاناً راقياً ومتزناً على مدار اليوم، دون إزعاج أو حدة مصطنعة.

كيف يعمل نظام سداد العربون الموحد (20%) عبر فودافون كاش أو اتصالات كاش أو إنستا باي؟ ▾

نظراً لأن مقتنيات دار وصال يتم تجهيزها وتغليفها الفاخر بختم الشمع لكل عميل، نعتمد نظام سداد 20% فقط من إجمالي قيمة الطلب كعربون جدية عبر فودافون كاش (01026942488) أو اتصالات كاش أو إنستا باي (01120801586)، ويسدد المبلغ المتبقي (80%) نقداً لمندوب الشحن عند استلام الشحنة وفحصها.

كيف يتم التحقق من إشعار التحويل المرفوع؟ ▾

بمجرد إرفاق صورة إشعار التحويل وكتابة الرقم المرجعي في صفحة الدفع، يدخل الطلب مباشرة في حالة "بانتظار مراجعة الإدارة (Pending Review)". يقوم المحاسب بمطابقة الإشعار واعتماد الطلب خلال دقائق معدودة وتجهيز الشحنة فوراً.

هل يحق لي معاينة وفحص الشحنة عند الاستلام؟ ▾

نعم بكل تأكيد، يحق لك فحص الشحنة والتأكد من سلامة الزجاجة وتطابقها عند الاستلام قبل سداد باقي قيمة الطلب (80%) لمندوب الشحن.

ما هي مدة ورسوم الشحن إلى المحافظات المختلفة؟ ▾

الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تتجاوز قيمتها 3,500 ج.م. يستغرق التوصيل داخل القاهرة والجيزة والإسكندرية من 24 إلى 48 ساعة، بينما يستغرق لباقي المحافظات من 2 إلى 4 أيام عمل عبر أسطول توصيل مؤمن.

هل تقدمون خدمة تغليف الهدايا وبطاقات الإهداء؟ ▾

نعم، نقدم خدمة التغليف الملكي للهدايا بختم الشمع وبطاقة إهداء مخصصة مجاناً! يمكنك كتابة رسالة الإهداء في صفحة المنتج أو صفحة الدفع، وسيقوم فريقنا بكتابتها بخط عربي أنيق داخل الصندوق.